本月共收到群众投诉信访件188件，其中12345便民服务平台收到183件，12369环保系统收到5件。其中涉大气69件，涉噪声115件，水污染3件，咨询类1件。重点办理福飞南路闽宁茶餐厅油烟问题投诉件。
经查，闽宁茶餐厅已办理工商执照、食品经营许可证，厨房设置炒锅2口，已安装油烟净化设备，油烟集中收集净化后排放。10月27日下午我局现场检查时该店净化设备正常运行，暂未发现油烟问题。现场检查时，已要求该店定期清洗油烟净化设备，确保设备净化效率。
福州市永利皇宫 生态环境保护综合执法大队
2025年11月24日
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